Política de Cambios y Devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 5 días hábiles desde que recibiste el producto.

Para eso, te pedimos:

1. Escribirnos por WhatsApp indicando número de pedido y motivo.
2. Tener el producto sin uso, en su empaque original y en buen estado.
3. Adjuntar una foto si el producto llegó dañado o incorrecto.

Productos que no tienen devolución

Por cuestiones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos estériles o de uso intraoral si fueron abiertos o manipulados.

¿Qué pasa si un producto llega dañado o equivocado?

Nos hacemos 100% responsables. Si recibís algo incorrecto, dañado o con fallas de fábrica, lo cambiamos sin costo. Te pedimos que nos avises dentro de las 48 hs de haberlo recibido.

¿Cómo es el reintegro?

En caso de devolución total, el reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste. En productos con cambio, coordinamos el envío del nuevo artículo y el retiro del anterior.

¿Tenés dudas?

Escribinos por WhatsApp o mail y te ayudamos a resolverlo rápido.